PDF «上一版     本期共4版(1-2-3-4)
春风细雨化纷争 满腔真情促和谐
——记郭村镇兼职综治干事优秀调解员郭鑫
郭学红

上接二版)法治定分止争、德治春风化雨、智治提升效率,我们也一样过上物质精神双重富裕的美好生活。”郭鑫自豪的说。

依法办事以情动人 调节出一方平安

2017年3月10日,郭鑫在“平安山西”APP上收到池堡村网格长上报的信息,村民曹高峰和村民曹树伟因为自留地权属问题发生纠纷,两人在地里互扔石子。考虑到事态紧急,郭鑫马上赶赴现场制止两人的行为,随后安抚二人到村委进行调解。经了解,村民曹高峰前些年将一块荒地开出来,种了一年后,村民曹树伟说这块地自己已经确权,曹高峰就把土地让出来。后来曹高峰了解到曹树伟并没有确权,认为曹树伟欺骗自己,就发生了开头那一幕。郭鑫对二人就他们的行为进行批评,为了让纠纷当事人口服心服,妥善化解纠纷,郭鑫为双方当事人解析法律法规,告诉他们国家宪法和土地承包法规定荒地归集体所有,任何人都没有所有权,两人因为荒地的发生争执的行为甚至已经可能违法。经过将近2个小时的的不懈努力,两人认识到自己的错误,与村委沟通后,村委表态暂时不收回这块荒地的使用权,由村委将荒地一分为二划清地界线,如果再发生争执,村委将收回土地,两人表示同意。双方当事人和村委现场签订调解协议后,纷纷对郭鑫表示感谢。

在农村日常生产生活中,地界纠纷普遍存在。土地作为百姓心中最为重要的资产,如同主权不可侵犯一样,遇到这类纠纷时,如果调解语气和方式不当,否则会造成严重后果。正是用心、细致、接地气的调解农村矛盾纠纷,郭村镇近两年未发生一起越级上访案件。

扎根基层心中有爱 春风化雨解民忧

南沟村贫困户卫保印所住房屋为土木结构,已有三十余年房龄,被南沟村委会列为2018年度危房改造之列。卫保印认为自家老房子暂时不会倒塌,不愿意再花钱翻修,主动到村委会说明情况放弃危房改造资格。郭鑫知道情况后,多次到卫保印家做工作,在拉家常中了解到卫保印认为自己没有儿子,生活也没了奔头,抱着“能活一天是一天”的想法,想把钱留在将来日常生活上。郭鑫细心讲解国家低保五保政策,并且拿出近几年来国家对老年人补助金额作对比,告诉他国家给他的钱只会一年比一年多,打消了卫保印的顾虑。考虑到卫保印家庭困难的实际情况,郭鑫寻求镇领导的帮助,多次与施工队对接,最终找到一支工队,同意先行垫资以成本价帮助卫保印新盖3间西房,等危房补助款下发之后再结清工程款。目前卫保印已经住进宽敞明亮的新房,生活也有了奔头,在村里鸡场打零工改善生活,每次见了郭鑫下乡,总要拉他去家里坐坐看看他的新房有添了哪些新物件。

不忘初心力学笃行 提升自身业务素质

在调解之余,郭鑫还重视加强对自己法律知识水平和调解技巧的提高,不断学习《人民调解法》《合同法》《婚姻法》等内容,能够依法开展调解工作,通过法律知识的积累他的调解水平越来越高。他还专门建立了人民调解员学习制度,订阅人民调解杂志,认真研究,学习方法,不断提高自己的知识水平和调解技巧。郭鑫在自身进步的同时坚持做好普法宜传。参加工作以来,他多次配合,司法所、派出所举行普法宜传活动,义务接待村民法律咨询,先后培训调解工作后备力量80余人次,定期组织网格员、长进行系统学习法律知识,推动了形成学法守法、用法、依法办事的良好风气,为镇村安定和谐、居民安居乐业和社区法治文化建设做出了积极贡献。

在平凡中见伟大、在朴实中见崇高、在平凡中用奉献诠释“最美”。 郭鑫说:“民事纠纷与刑事案件仅是一念之差,一步之遥,如不及时化解,矛盾瞬间就会激化。因此在工作中,每调解一件纠纷,自己就有一份收获。希望通过自身加强学习,深入群众中去,做到底数清、情况明,针对不同对象开展差异化、个性化服务,让管理和服务落实在实处,不折不扣做好自己的本职工作。维护社会稳定是一项艰苦细致的工作,特别是矛盾纠纷调处工作,好比医生上了手术台,矛盾不化解,纠纷不平息,就不能退下来。”多年来,郭鑫就是凭着一颗为民便民的心,在人民调解工作岗位上走过了风风雨雨、坎坎坷坷,正是由于他怀着的满腔热情和无私的工作理念,赢得了村民的敬重和领导同事的认可,他用自己的真诚和无私,奏响和谐社会主义新农村的新篇章。