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了解鸿森和了解国强真的有个圈里圈外人的区别:圈外的人会问,鸿森是做什么的?国强,哪个国强?而圈里的人会告诉你——鸿森就是国强,国强就是鸿森。你再问他,他直接告诉你,就是原巾单厂内做混凝土的。这时只要你是沁县人,便会恍然大悟。
人
国强这个人,圈外人不了解太正常了。因为他做人的低调不是一般般。可他真不是一般人!
他是公司一把手。生人找他,去他办公室,往往他不在。工地里那个和工人在一块忙碌的人,你分辨不出来。即便他回来,满脸憨笑地给你倒水敬茶,招呼你坐下,就是不多说一句话,让你不得不多问一句:你们张总在吗?他会轻声地回答:我是国强,有事吗?
最有趣的是开会,坐在中间椅子发言的掌柜却不是他,他不愿在这个场合说一句话,而是指派专人替他把精神完整地传达给大家,他是听众。哪怕这次会议是公司让利,给员工无偿入股这样的大事好事,他也只是在旁边象听众一样安静地坐着。
他独资成立的"沁县鸿森商砼服务站"无论从规模还是性质早就是公司级别,员工叫他改了吧。他说:这个老名客户习惯了,也叫得亲了,再说吧。员工开玩笑地说,那以后叫你站长还是老总。他笑眯眯地说:叫国强。
可以说,他没一点领导架子,他压根儿就不愿意当领导。可你要质疑他的领导力,那就大错特错了。因为在每个员工的心里,他就是这个单位独一无二的灵魂,他的不动声色即使对于那些在外难调教的主,都是震摄。来到国强身边工作的人,没有一个愿意离开。用他们的话来说就是:国强对咱太好,舍不得。
国强姓张,沁县新店镇大端村人。1968年出生在一个家境贫寒的家庭。父亲常年在外工作,家里没有劳力。为了减轻家里负担。年仅十二岁的国强,不顾家人反对,悄悄地承担起了一个小男子汉的重担。他偷偷跑到生产队挣工分,从不惜力,一月下来,较一个成年人差不了多少工分,让大队的人刮目相看。1982年他成为沁县棉毛厂的一名工人。尽管月工资只有几十元,仍是当时令人羡慕的工作。然而,国强心里装的不是自己,而是一家人的生计。头脑灵活的他便想方设法搞点副业以贴补家用。一次乘坐火车的经历让他找到赚钱的机会。他把班上的任务连同工资给了同事,自己买上香精,汽水瓶,搭上煮好的土鸡蛋,在沁县至长治北的列车上销售。由于诚实守信,童叟无欺,深受旅客欢迎。一个月下来竟有了1000多元的收成。这在当时"万元户"的年代可算是一笔巨款。这个经历深刻地影响了国强的一生,他深信:只要人肯干,守信,就有财源。
接下来年月,国强一发不可收拾,开过饭店,贩过木料,办过预制厂。这些经历,让本就头脑灵活的国强积累了深厚的从商经验和丰富的人脉。上天好象真的眷顾这个年轻人,干每一件事,没有不成的。可他总是华丽转身,投向新的未知领域。一件比一件大。直到2014年初投巨资组建了"沁县鸿森商砼服务站"。
有朋友问起:国强,你也不缺钱,也不贪钱,这么拼命图个啥?他总是笑笑不答。直到2016年底国强宣布了一个决定,以及自2014年底开始持之以恒的办了一些事,大家才知道这个已到中年的汉子心有多大。
工
"工欲善其事,必先利其器"。对于国强,之所以拿半生积蓄进军一个资本大,风险高的建材领域,除了他独到的眼光,就是他的武器:多年的从商经验和靠诚信积累的巨大人脉。他的人脉达到什么境界,每个了解国强的人都知道:只要是和他有过生意往来的客户,都是他的坚定支持者,他的潜在客户,他的义务宣传员。
事实上,国强进军该领域,当时沁县已经有两家混凝土拌料站,市场接近饱和,一投资就是几百万,亲友们都替他担心。但张国强认准的事,十头牛也拉不回来。再说,从以往看,国强办的事哪样不成?所以担心也就担心而已,并不多劝。
国强是说干就干,2014年年初畴划,仅半年就投产了。销路在哪?国强自有主张。你们都盯紧县城,我就从广大的农村着手,你们局限在县域,我就把市场定位在全市,甚至更广。按他的思路就是"他们抓大,我抓小,别人抓城,我抓村,人人谋近我谋远"。正确的定位,和一股子不服输的劲头,鸿森虽然起步晚,步子却快的惊人。2014年当年,鸿森销售两万多方,2015年6万多方,2016年6万方,料车也由最初三台增至9台,人员达到26人,销售区域从覆盖整个县域,扩展到周边县市沁源,武乡,襄垣更是有大量稳定客户。
鸿森连续三年稳定经营,一举成为沁县最具实力的商砼加工企业之一,良好的口碑更是一枝独秀。这在去年变幻莫测的商砼市场,成绩实属不易。其背后就是国强的"工"。
工既是用工更是用功。期核心却是"诚"。
在用工上,国强不愁。有的是追随者。在新店干预制厂时,一把子工人,你说去哪儿我们就去哪儿,业务不会,我们赶紧学,反正跟定你了。外边的技术工人,一听说是张国强办的鸿森,一个字:去!所以服务站效率出奇地高。在生产和销售旺季,需要24小时连轴转,员工们没有半句怨言。正是这样一支团队,确保了在市场上的所向披靡。
按沁县话说:国强也真待到弟兄们了。
首先是以身作则,要求别人做到的,自己先做到。
国强没有任何不良嗜好,每天六点准时就到了工地,和工人一块儿忙活,只有到这会儿,国强的话匣子才能打开,专业的操作,专业的调度,和工人打成一片,自然员工就有出不完的劲。"累并快乐着"——恰如其分。
"不管生产怎样,销售怎样,市场怎样,也不管我赔成怎样,鸿森不会欠员工一分钱。"这是国强在组建公司时就承诺过大家的。三年来,不管市场如何变化,鸿森给了大家满意的兑现。
事实上只会做的更好。连续三年,逢年过节,员工的福利是早准备好的,这样一个私营企业,居然端午节补助,降温补助,冬季采暖补助也样样齐全。这会让不少吃"公家饭"的人都羡慕不已。
最让员工不可思议地是2016年全员大会上,国强照例让专人宣布:鸿森给每位员工按计划按比例配了干股,不用员工出一分钱。并掷地有声承诺:赚了,大家分红,赔了,国强一人。很多员工听后,不知是喜出望外,还是不敢相信,多次询问。国强不吱声。宣布决定的代表让大家看着国强,说:国强说话什么时候不算数!大家看看国强,国强只是笑着郑重地点了点头。大家的心放肚子里了。这个大会上,大场面上从不吱声的男人,这个个子不大,敦厚沉稳的男人,给了大家无比的信任、力量与安全。
如此用工,哪有做不成的事。
除此之外,国强最大的一个特点恐怕就是用功。一件事,不做就是不做,做就全力以赴。在鸿森的每个日子,一如既往六点上班,一如既往每次配料亲自过问,一如既往认真记载每个客户的资料,一如既往和专人检查即将出行的车辆——一如既往!
如此用功,哪有做不好的事。
石
"精诚所至,金石为开"。
鸿森的成功,在于国强对员工无比的真诚,在于国强对客户无比的诚信。这"诚信"就象永远流不断的水线,却有"水滴石穿"的巨大力量。
采访国强,从他口里得些硬货实在是难。问:我想知道客户为什么会那么信赖您和鸿森。他指了指墙上那块已经发黄的版面。循迹看去,六个字:重质量,守诚信。再问:有具体例子吗?国强便笑笑,说都是小事,便出去忙活了。
我急切地想知道是怎样的小事,却赢得那么响亮的口碑。姚经理看看远去的国强,快人快语:我们张总在说话上就是块石头。说罢哈哈大笑,随意地说了一些小事。
2014年组建初,由于初涉商砼,对于材料配比掌握不到位,出来的水泥仅是有点稀了。几百方的料已组车待发。结果硬是让国强叫停,让工人们心疼不已。
商砼的主要原料是石子和砂粉。每来一车,国强总要亲自验货,只要看看石子颜色,搓搓砂粉,行家出手,便知有没有。他不允许有一车不合格的材料到客户手里。
2016年秋,有一车商砼送往故县一位村民家中。已经将混凝土倒在院子当中。客户出于习惯,愿意用更稠一点的。也没有说质量不好。送货师傅请示国强。国强立即安排人重新根据客户需求调整了配比,重新安排车辆送到。对于原倒在地上的混凝土,坚持要为客户清理。
也就在2016年,砼的原材料价格猛涨。即使是一直奉行"以全县质量最优,价格最实惠"为经营理念的鸿森,为了赚取微利,也不得不调高了价格。从最初的不到300元,涨到400元左右。可面对以前的大客户,国强却做出了"帮人家渡难关"的决定,仍旧维持原来价格。这让企业陷入亏损态。员工不理解。国强说,客户与业主签订了合同,如果中途咱涨,他们就更难干了。坚持一段吧,帮他们渡过难关再说。就这样公司在很长一段时间内产一方亏一方。
大客户也就罢了,由于鸿森面对农村千家万户,不少客户用量太小,只要三五方,路途又远,以同样价格售出,必亏无疑。但国强坚持一个价,坚持鸿森的客户一个不能丢,硬是坚持干着出力不讨好的事。
姚经理收不住了,说了一大箩筐,话里话外满是不舍与心疼。这里国强眼中的"小事",已足以让我震撼了。
砼=人工石
国强致富后,没有小富即安。他之所以不断地向更高的目标不断前行,挣更多的钱,不是为自己拥有。要不他分股份做什么?那可是他辛苦半生的财富。他是想让大家都富起来,想让家乡的人富起来。
每年春节,国强总要对家乡大端村70岁以上老人送去足够的米面油,并亲自登门祝寿。每年元宵总要给村里组织一台象样的大戏,让父老乡亲前来观看。2017年元宵节大戏吸引了邻近乡镇数万人前来观看,好不热闹!
国强心里装的,是一个说不上有多少人的大家。我想他就是——我尽力而为,能帮多少是多少吧。
鸿森商砼的"砼",与童同音,就是"人工石"的意思。创造者是著名结构学家蔡方荫教授。
这字拆的多好!砼=人+工+石!
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由此我想到了国强和他的鸿森。国强和他的鸿森从事的是一项把石子,砂粉通过配方混凝起来的工作,用于建筑。而他所经营的企业又何尝不是对砼的最佳诠释。
良好的做人品德,温馨的用工制度,诚信的客户关系,不正是我们这个国家,这个社会最需要的吗?
如果我们国家多一些象鸿森这样的企业,多一些象国强这样的人,那么何愁我们国家不会象砼一样坚不可摧,我们的中国梦实现不会象砼积累的高楼一样直入云霄,我们七千万还在贫因线下的同胞不会象砼一样粘合在社会大家庭里,一起步入康庄大道。
诚哉,鸿森!信哉,国强!