«上一版 下一版»本期共4版, 当前第3版 PDF
“精准销售”与扶贫

精准销售是当前企业产品销售的一种新方式,是相对于过去广泛撒网面积大,人力物力成本高费时费力的销售而言,抓住某一类客户的需求,把重要的大客户尽收囊中。说到底就是产品量身定做卖给固定对象和人群。

日前在农村调研时,尤其是一批身负扶贫重任的第一书记,纷纷想方设法帮助群众增收,有的联系种养项目,有的开发新型产业,但总的来说农民增收的渠道还是比较窄,经过分析,我们认为,影响农民农业增收的主要原因在于,农民没有市场话语权,尽管农产品质量好,市场也需要,但掌握农产品价格的不是农民,而是市场中介,或叫农产品经纪人,甚至社会游资、垄断资本参与市场竞争,农产品价格变化脱离产品本身。在这种情况下,农民没有价格话语权,甚至专业合作社、农产品公司也是盲人摸象, 根本掌握不了产品销售的命运。

基于这种情况,人们想出了各种办法,比如农产品网店等新兴销售手段,但是到目前为止,农产品网店已经爆棚,各色各样、五花八门的农产品网店很多,如果你想获得消费者注意,是一件十分困难的事情。那么,农产品怎么办?出路在哪?

我们在调研中了解到,农村土产品很多,比如土鸡蛋、黄花菜、野山菌、山野菜、小杂粮、原生态粮油等等,都是城市人群喜欢消费的产品。如果让这些农产品直接进入城市家庭的餐桌,对于农民增收不就是一件大好事。基于此,我们提出精准销售的概念,将这一概念引入扶贫工作,让农产品获得价格优势,给农民带来应当的收入或回报。

么操作呢?

一、掌握自身的优势

熟悉本地区农产品的特点,每个村对适销对路的产品做一个优势劣势分析,有什么算什么,以现有的容易做的为主,进行系统分析统计,要将自己的产品分析透彻,有那些个产品?之前谁使用过这些产品?他们都是哪些客户?反馈的效果如何?对这些信息的掌握能够保证后面工作能够顺利的发展下去。

每村建立一个采购销售点,固定销售员,提供采购管理、产品生产指导、物流配送、信息反馈、违规追责。在所有农户建立生产微信群,在所有客户建立消费微信群,从而沟通信息,调剂余缺。必要时要培训生产户,提高产品质量意识。

二、获取客户来源

多方搜集信息,这一步是基础的工作,一定要踏踏实实的做好,不放过任何可能的线索。并做好一份随时可以整理的客户信息表格。不断的添加新获取的信息,使之成为一个可以不断升级的信息汇总表格。同时,产品反馈是十分重要的,重视没一点反馈信息,好的坏的都要分析,用来指导生产。出现新产品要及时告知客户,了解客户喜恶情况。

三、管理好目标客户

客户管理是精准销售的核心,通过将客户分类、 沟通,了解客户愿意购买的条件,不仅要关注客户的反应,找出最有决策权的购买者。客户一旦愿意接受我们的产品,等于销售服务的契约就建立了,就要对客户负责,真真正正地提供好产品,绝对不能有以次充好、欺骗消费者的行为,始终把诚信放在第一位,有机的就是有机的,绿色的就是绿色的,把农民淳朴的特性用在销售上,形成稳定的消费群体。