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医者五心
高晋奇

医生,故名思义,就是病人经过医生合理治疗求得生存。从医治到好转痊愈是一个很复杂的过程,需要医生的努力和病人的配合,同时也反映了一个医生的综合素质和技术水平。我认为一个合格的医生必须应具备以下五心,才能基本满足病人的要求。

热心:病人没有职位职业贫富好坏之分,任何一个人都有可能患病,而每个病人的疾病种类不同、病情轻重不同、复杂程度不同、心理状态不同、经济状况不同。有的病人及其家属就诊时说话的语气不同,有可能伤及医生的自尊心。面对这些情况,医生要有崇高的职业道德,有极大的宽容心。根据病人的轻重缓急及时拿出诊治方案。要关心体贴病人,视病人如亲人,千方百计为病人提供方便,笑脸相迎,要让别人体会到医生对病人的温暖。

耐心:病人就诊时一定要耐心询问病史,要从家族遗传、发病原因、临床表现、伴随症状以及与本病相关的因素一一询问清楚,求得第一手资料,切不可不听病人叙述,就主观草率作出诊断。

细心:中医诊断讲究望闻问切,西医诊断讲究望触叩听,从现代医学角度认为光凭上述远远不够全面,还需要配合医疗器械检查。一个病人从门诊治疗到住院治疗必须从头到脚有序细致体格检查,才能获得有助于诊断所提供的依据。千万不能有任何遗漏。但也有一些病人根据临床表现结合一个重要体征就可确诊一个疾病,不需再做其他辅助检查。这样既可减轻病人经济负担,又能缩短诊断时间。但这必须建立在详细体格检查之上,切不可光听病人陈述,不作细致检查,盲目给病人开出好多辅助检查申请单,增加病人经济负担,延迟病人诊断时间。就以在临床症状体征基本可以确定诊断方向的前提下,选择针对性的检查项目,才是符合诊断的基本要求。

精心:有病史症状体征和辅助检查资料,还必须有精湛的医疗技术进行综合分析,迅速作出诊断,及时制定治疗方案。对一些一时不能作出诊断的病人,在保证生命体征稳定的情况下,要严密观察病情变化,反复询问病史和体格检查,复查相关的辅助检查资料,积极邀请上级医师或他科医师会诊,力求尽快确诊,要把精力全部用在病人身上。

诚心:一旦确定诊断,就要立即制定治疗方案,要根据病人的病情需要,经济状况,采取效优、实用、节俭的原则,争分夺秒给以治疗。对病情危重,当地检查手段有限不能确诊的病人要及时转上级医院治疗。在转运途中要充分考虑到病人的安危。对一些疾病不能直接面对病人讲的,要和家属子女交代清楚,讲清病情及其预后,保护好病人的隐私。

总之,一个医生在病人生命垂危之际,在极度痛苦之中,不论病人在院内院外,都应该以病人为中心,随叫随到。不能向社会上流传的"紧病慢大夫"。医生早到一分钟,就有可能挽救一个病人的生命,延迟一分钟就有可能将一个病人推到死亡线上。医生要有一种不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕在病人误解状态下遭受谩骂的精神,不能利用行业之便谋取私利。只要将自己全部精力全身心的投入到病人身上,一定会得到病患者的理解、信赖和社会称赞。