«上一版 下一版»本期共4版, 当前第3版 PDF
是什么让我睡不着

我想讲三件事儿:第一,一场革命,第二,一个危机,第三,一个行动。

最近很多人对我们的评论很多,有很多人喜欢我们,因为淘宝给他们带来了生活快乐,也有很多人恨我们,因为说是因为你们把我们的生意给砸了。其实,在今天的中国,那些永远不成功的人总是怪别人,怪别人让他砸了饭碗。今天电子商务已不只是一个技术、一个商业模式,它是一场革命。

前段时间我有幸去了中南海,我跟总理讲,很多人恨我,因为我们摧毁了很多昨天很成功的企业,一些既得利益者对我很生气,但我绝对不会因为你生气就不去做我认为对的事情,因为我们没有把互联网当做一个生意,我们把互联网当做一场革命,它可以改变很多东西。假设我们仅仅把互联网、电子商务、6亿多的用户,这么多的人才组织起来的技术,纯粹当做是我们自己赚钱的工具的话,我们也跟上世纪很多公司一样,仅仅是一个公司,今天我们认为它是一个商业的生态,它是一个商业的组织,它对社会的完善必须起到一定的作用。

至于伤害了既得利益者,是因为我们希望培养未来真正开放、透明、分享、责任的那些既得利益者。所以在这儿我呼吁,我不是来忽悠的,我呼吁大家认真思考,高度重视这段革命,参与到互联网这个大潮之中。

第二是一场危机,这次北京的雾霾,我特别高兴,甚至从来没有那么高兴过,因为在北京以往我们呼吁水、呼吁空气、呼吁一切食品安全的时候,没有多少人相信,因为特权阶级有特供的水、特供的食物。而这次雾霾,让他们没有特供的空气了,他们回到家同样会面临老婆孩子的指责。

现在,我们需要考虑的是什么样的行动,我相信10年以后三大癌症将会困扰着每一个中国家庭:肝癌、肺癌、胃癌。肝癌,很多可能是因为水;肺癌是因为我们的空气;胃癌,是来自我们的食物。有多少人记得30年以前,我们边上谁谁谁有癌症?那个时候癌症是一个稀有名词,但今天癌症变成了一种常态。很多人问我什么东西让你睡不着觉,阿里巴巴淘宝从来没有让我睡不着觉,让我睡不着的是我们的水不能喝了、我们的食品不能吃了、我们的孩子不能喝牛奶了,这时候我真睡不着了。

大家想过没有,汶川地震84000人死掉,引起世界震动。每天癌症死亡的人数是多少?没有人想过这个。有人问我理想是什么,我希望20年后中国的天是蓝的,水是清的,我们的空气是可以呼吸的。最近大家问:你的幸福感是什么,有幸福感吗?什么是最基本的幸福感?我认为就是沐浴阳光。三点水的"沐",就是要有水,要有木,要有食品,要有阳光,不管你挣多少钱,你享受不到沐浴阳光的时候,其实是很大的悲哀。我在微博上看见,老潘、任志强经常说:"哎呀,今天北京的天气多么蓝",好像发了年终奖似的,这本来就是可以属于我们的权利,今天变成了一种惊喜——这是让我们最担心的,这也是我们未来最大的希望,和希望能够改变的。

这个问题不仅是因为发展快速造成的,也不仅是因为政府的失职,而是我们的社会缺乏一种抗体,缺乏一种信仰。何为"信仰"?"信"就是感恩,"仰"就是敬畏。缺乏信仰会影响我们的心态,我们的心态变了以后,生态自然会变。我觉得这是一个危机,全人类的危机,是中国的巨大危机。以前我们为世界工厂而骄傲,今天我相信大家会意识到:工厂带来的灾难是非常之大的。

第三是需要一种行动,这个世界其实不缺投诉者,不缺抱怨者。这世界好人一定比坏人多,善良的行为一定比恶行多。这个世界上人人都在说缺乏信任,但实际上从我所从事的行业来看,我发现信任无处不在。不知道大家想过没有:在20年甚至10年以前,你会在网上,在没有收到钱的情况下,把东西交到一个完全不认识的快递人员手上,他会千辛万苦送到一个不认识的人手上,那个人还会把钱给到你手上吗?这样的事情现在每天发生2400多万次。

我相信我们并不是要等待政府,等待政府很累,一方面我们很矛盾,希望按照市场经济运行,一方面又希望政府赶紧出台一些什么政策,其实我相信这些问题都可以被解决。

所以我不期待政府采取任何的政策,因为政府也很为难。政府采取的对策往往都是大扫除,每次大扫除换来的将是更大的恶果。奥运会期间所有的工厂都停下来,往外面推,奥运会过了,所有的就都恢复。我记得我小时候,政府把污染企业搬出杭州城时,我们欢心喜悦,终于那个炼油厂搬出去了。他们去了哪儿?去了杭州的上风口、水源头,今天我们工业西迁,迁到了黄河长江的上游,我们祖祖辈辈将会因此受到伤害,这真是一场危机。

30年前我在杭州看见西湖里面可以洗菜、洗衣服,没有人觉得有什么不妥。今天你去试试看,你在西湖扔一个菜皮,大家都会告诉你不能这么干。这是一种意识,我们真正需要关心的是每一棵原生态的树,而不是几百棵人工种下去的树,这是最重要的,不管你人工的肺有多好,天然的肺是最好的。所以真正重要的是一种意识,是每个人的行动,而不是等待某一个组织的行动。

最后,我想,让我们愤怒的不是恶行,而是对恶劣行为的冷漠。最近有部电影里的一句话很好:我们的生命不属于我们,我们跟世界上所有的生命息息相关,昨天和现在,无论任何一场善行和恶行,都会决定我们的未来——这是我想讲的,我想呼吁大家,这是一场真正的危机,要行动起来的,一定是每个个人,而不是期待别人。