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我县农商行故县支行成功拦截一起诈骗案件

近日,我县农商行故县支行成功堵截一起电信网络诈骗,为客户挽回2680元经济损失,获得了客户称赞。

2019年1月3日11点30分左右,一位六十多岁的大爷拿着手机慌慌张张地跑进故县支行营业厅,“闺女,我要转账,赶紧帮我把这些钱转到这个账户上……”老人为工作人员提供了一则短信,内容为“账号+北京工商银行+尽快转账完成交易”,就急忙要求把2680元钱转到短信中写的账户上。故县支行工作人员看完短信后有所顾虑,便询问收款账户的“开户行”,老人全然不知,工作人员将老人劝留在等候区,并替老人给对方打电话询问收款详情,当收款方听到工作人员讲话时,说话吞吞吐吐,一会儿说是工商银行一会儿说是某某农信社,随后匆忙挂掉了电话,这时引起了工作人员的注意,与老人详细交谈中才得知事情的缘由。

老人说是对方愿意以9万元购买自己的一件“收藏品”,但是要先给对方打2680元的税款,并且老人与对方之前不相识,也不知道其详细信息。工作人员将该问题上报营业经理,经过讨论确定老人是受到了电信诈骗,与老人说明情况,最后未给对方转账,成功避免了电信诈骗案件的发生。

事后,故县支行对该老人进行了电信诈骗风险防范宣传。岁末年初,电信诈骗分子猖獗且手段花样繁多,故县支行将继续加强对行内工作人员风险识别、风险防控的培训演练,加强对客户预防电信诈骗风险宣传工作,确保客户财产安全。

岳亮