世上千般结,最难解心结。在扶贫路上,事事很多,而记忆深刻的就是驻村后的第一次入户走访。老王是牛寺乡西汤村2018年动态调整中新识别的贫困户,在去老王家的路上,随行的村干部就向我们单位的帮扶责任人介绍,老王可是乡里有名的“难缠户”。因为一些陈年旧事和家庭变故,受了些打击,思想有些死结,对支部、村委和周围群众误会很深、很抵触,难以正常沟通交流。当我们一行人走进他家院落,老王正好在院子里溜达,他看见我们并没有理睬,反而快步走向自己的家门口,把大门锁上了。这让我们相跟的几名帮扶队员很是尴尬和不解。随后任村干部如何说解,老王都不让我们进家门,还不时说出几句难听的话。我们只能简单的说明来意,扫兴而归。贫困户不让帮扶工作队员进家门,这种情形我们还是第一次遇见。
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二次、三次,老王家的大门还是冷冰冰的锁着,随行的村干部都调侃我们,只要你们能进了老王的家门,工作就算成功了一大半。帮扶队员们都有些灰心和泄气,感觉这块硬骨头啃不下来了,因为几次下来,沟通仍然没有进展。随后,帮扶工作队和支村委干部召开会议,共同研究如何对老王进行正常帮扶、如何化解老王家的情绪和心结。大家认为,老王的心结是多年形成的,他对村干部不满意甚至敌视,但对帮扶工作队并不排斥,以后的走访就由工作队独立完成,支村委干部不再参与。
为及时有效的改变老王的生活处境和思想观念,我们工作队员以工作小分队形式,两人一组多次登门与老王沟通,以消除他对“人多势众”的敌意和排斥,先后有两组工作队员去老王家沟通,第一次他还是用“锁门”招待我们,工作队员在门外耐心地说明来意,解释当前的扶贫形势和政策,并告诉他,我们愿意和他交朋友,听他说说心里话,他的情绪缓和了不少。第二次,还是这两名工作人员又去了他家,没想到,他这次没锁门,还招呼我们进屋坐,沟通工作终于有了一些进展,大家都长吁了一口气,随后,工作队员耐心地和老王摆事实,讲道理,讲解扶贫工作的目的及意义。时间久了,老王的话匣子也打开了,“不是对你们工作不满,十多年来,村干部从未如此耐心的和我讲政策,跟我沟通,我觉得自己被社会和村里遗忘和抛弃了,你们来了,我对各项政策也明了了,感觉往后的生活有保障和依靠了”。
在最近的一次扶贫政策集体宣讲会上,一位陌生而熟悉的身影出现在大家的视野中,王贵云的到来,让所有人既感意外,又觉欣喜。这说明,老王主动与工作队配合了,也主动与村民交流打交道了。他的第一次到来,使我们的帮扶工作又向前迈出了一大步。只要俯下身用心与贫困户沟通,真诚为贫困户服务,帮助他们落实各项政策,就能换回贫困户的认可和支持,他们也会在我们的帮扶下提振信心、寻找出路,实现脱贫目标。
“扶贫路上一个都不能落下”,这是我们县委巡察办驻村工作的目标,我们是这样践行的今后也将一直这样继续努力。