近日，我县国家税务局顺利通过山西省文明委精神文明创建验收工作，已在2016-2017年度省级文明单位标兵中进行公示。
2016年以来，我县国税局全面贯彻落实党的十八大以来历次会议精神和党的十九大精神，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面推进“营改增”试点改革、“放管服”改革及商事制度改革，持续开展国地税合作，优化办税服务流程，提升纳税人满意度和税法遵从度，按照市、县文明办的安排部署，从夯实文明创建基础、提高创建队伍素质、拓宽创建渠道等入手，形成了科学化、规范化、常态化、持续化推进文明城市创建工作格局。
抓党建，固根基，凝实文明创建工作统领力量
国税局高度重视文明创建工作，以党建为统领，协调整合各个股室，协同推进文明创建工作开展。局党组带头开展各类学习研讨、专题讨论，带领党员干部深入学习党章党规，做到学而信、学而思、学而行。组织全局干部职工集中学习习总书记在党的十九大上所做的报告和习近平新时代中国特色社会主义思想，同时，在办公楼内外构建党建主题文化彩塑、特色文化回廊，号召全体税干学习、宣传十九大精神。打造“四梁八柱”党建品牌。即以党建+扶贫、党建+服务、党建+改革和党风廉政建设为大梁，以基本信念、基本场所、基本能力、基础资料、基本程序、基本制度、基本规范和基层组织为支柱，围绕这“四梁八柱”发展党建新内容、开创党建新形式，奋力开创我县国税工作新局面。
抓制度，夯基础，提高文明创建机制管理水平
根据文明创建工作具体要求，调整文明创建领导小组成员，积极协调配合，将责任分解到人，使创建工作纳入制度化、规范化管理轨道。对现有的绩效管理制度、出勤管理制度、档案保密制度等一系列管理制度重新审阅，同时严格监督各项制度及《全国税务机关纳税服务规范》、《全国税务机关税收征管规范》具体落实情况，把创建工作任务量化细化，纳入绩效管理工作中，严格责任考核，保证了精神文明创建工作的顺利开展。按照“五优五促”创优税收环境要求，落实“整理、整顿、清洁、清扫、素养”的5S办公区域管理办法，对办公楼进行维修，经常性集中开展大扫除，做好门前“三包”，完善消防等各项设施，有力构筑文明环境。
抓培养，打根基，提高文明创建队伍整体素质
充分发挥局党组的示范带头作用，从加强学习型党组织建设入手，切实提高了全体干部职工文明素养。开展“我乐读 我乐得”主题读书交流活动、“争做合格税务人”创先争优活动及“我与税徽共成长”等活动的开展，在全体职工中着力培育、弘扬社会主义核心价值观。开展诚信建设，全面落实纳税信用等级评定体系，并落实A、B、C、D四级纳税人奖惩情况，在工作中深刻感受诚信的重要意义，从而由外及内加强诚信教育。紧抓作风建设，定期开展民主生活会，切实促进自查整改。同时，创新形式丰富廉政文化，自编自导自演微电影《回家吃饭》，活用电影载体展现税务干部在落实中央“八项规定”方面作出的改变，该微电影已先后被人民新闻网、国家税务总局内外网站、中国税务网、中国税务杂志社等多家媒体采播。
抓服务，创品牌，强化文明创建“放管服”成效
以便捷化、人性化、个性化服务满足纳税人合理需求，实施“三零”行动，将纳税服务向深层次、高标准延伸和转变。严格落实首问责任制，打造纳税“零障碍”品牌。在完成办税服务厅标准化建设的基础上，大力调整内部办税流程，实行内转外不转，切实提高纳税服务效率。完善纳税服务体系，打造税宣“零距离”品牌。深入开展便民办税春风行动，推出“一揽子”便民办税服务措施，利用沁县国税微信公共号、税法宣传月及“12366”纳税服务热线开展一系列宣传活动。全方位实施“互联网+服务”，打造办税“零差别”品牌。推广应用山西国地税网上服务平台及e税客等手机APP，多次开展系统应用培训，让纳税人无需出门便可办理各项税收业务。
文明创建工作有力的促进了我县国税工作的全面发展，在今后的工作中，该局还将进一步加大创建力度，继续保持齐抓共管的良好局面，力争通过扎实的创建工作促进我县国税的整体工作再上新台阶，再创新辉煌。
