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“以前在镇上办个事,这个办公室盖完章再到另一个办公室,要是赶上办事员有事不在,一件事好几天才办完,现在好了,镇里成立了社会管理服务中心,办事员都在一个屋里,事一会儿就办完,特方便。”郭村镇宽敞明亮的社会管理服务中心内,南沟村村委主任张国伟快人快语。
在我县,像这样的社会管理服务中心遍布每个乡镇,在“六权治本”实践中,我县按照“变楼上为楼下、变分散为集中、变封闭为开放、变群众跑腿为干部代办”,建立了以县政务大厅为龙头、县直相关部门服务窗口和乡镇(街道)便民服务中心为主体、村级便民服务站为基础的“一网式”服务体系,将民政、计生、法律服务、信访、社保、经管等服务部门进驻服务中心,为群众公开办事、限期办结、定期回访,让群众享受到“一站式服务”,打造十分钟公共服务圈。不仅使基层群众既有地方办事,又有地方诉求,还免除了群众城乡之间往返奔波之苦,受到广大群众的一致好评。
王慧杰