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凝心铸魂创伟业
—— 学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育取得实实在在的成效
学思想 强党性 重实践 建新功

(接702期)紧急拦截支付涉诈资金;国家信访局统筹推进积案化解和源头治理,一大批突出信访事项得到妥善解决。

从“解决一个问题”到“解决一类问题”

举一反三、建章立制,让人民群众切实感受到解决问题的实际成效

各地区各部门各单位坚持边学习、边对照、边检视、边整改,把问题整改贯穿主题教育始终,让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。

2023年上半年,一名网友在中国政府网留言:“在火车票全面电子化的当下,大学生火车票还使用传统的学生证磁卡方式核验身份。望采用更智能的电子化方式核验火车学生票。”

“要让群众感受到解决问题的实际成效。”收到留言后,中国国家铁路集团有限公司党组把“学生票优惠资质线下核验不方便”问题确定为专项整治项目,明确提出推进学生优惠资质在线核验,“计划于2023年‘五一’假期后实施,确保学生暑假购票前上线应用”。

经过与教育部的多次沟通会商,《学生优惠资质在线核验实施方案》出炉。2023年6月5日起,学生优惠资质在线核验服务正式在铁路12306手机客户端上线运行。统计显示,2023年暑运期间,已完成学生线上核验400万人次。

抓好检视整改,是这次主题教育的一项重点措施。习近平总书记强调:“坚持边学习、边对照、边检视、边整改,把问题整改贯穿主题教育始终,让人民群众切实感受到解决问题的实际成效。”

主题教育中,广大党员、干部坚持问题导向,奔着问题去、带着问题学、对着问题改,确保解决问题、取得实效。

有针对性地检视问题,注重解决真问题——

各地区各部门各单位系统梳理调研发现的问题、推动发展遇到的问题、群众反映强烈的问题,结合巡视巡察、审计监督发现的问题,形成问题清单,实施动态管理。

跟踪整改销号,着力真解决问题——

各地区各部门各单位针对列入清单的问题,逐项明确解决措施、责任单位、责任人和完成时限,以钉钉子精神抓实整改举措。

敢于动真碰硬,开展专项整治——

党中央统一部署推进大肆举债、大干快上搞“半拉子工程”“形象工程”“面子工程”,统计造假搞“虚假政绩”和基层治理乱象等专项整治。

各地区各部门各单位结合实际,聚焦群众反映强烈、长期没有解决的突出问题,以及平常工作中最担心、最放心不下的突出问题,制定专项整治方案,采取台账式管理、项目化推进的方式集中整治。

在检视整改上下实功,上海要求党员、干部把“联”作为思维方法、工作方法、推进方法,瞄准目标强化协作,更好整合各方资源,合力破解难题。

“有位老人,2022年住了五次院,每次看他颤巍巍地来开证明,我就心里发酸。”

在上海市徐汇区天平路街道社区事务受理服务中心,工作人员吴玮佳拿起一纸“上海市最低生活保障家庭成员证明”介绍,按照规定,有了社区出具的证明,特殊救济对象和低保对象住院时可以免收押金,“给困难群众减负的好政策,办理的时候能不能更便利一些?”

2023年4月12日,吴玮佳和同事陶雄峰将反复修改的建议发送给市人民建议征集邮箱,建议“‘无障碍衔接’医保与民政的惠民措施”。

事关人民群众办事的切身利益,情况被迅速上报,不到一周,上海市委主要负责同志“上门问计”,到社区调研听取简化流程的具体建议。

用好“联”的方法,从“解决一个问题”到“解决一类问题”。上海多部门联合,全面摸底了解群众诉求,系统谋划、整体推进,一场消除“证明烦恼”的改革开启。

上海市最低生活保障家庭成员证明、特困人员证明、定期定量生活补助对象证明、支出型贫困家庭成员证明……一系列证明均实现了线上申请、手机“亮证”。

以“联”促“实”,体现的是坚持系统观念,系统性谋划、整体性推进的思想方法、工作方法。主题教育中,这样的故事还有很多——

创新服务企业全覆盖的机制,河北省雄安新区建立一窗一线综合体,成立企业服务中心和“12345”企业服务团矩阵,实现涉企服务事项一帮到底,诉求回应一门解决,为企业、人才落户雄安按下“加速键”;

甘肃省酒泉市依托丰富的风光电资源,把新能源作为现代产业体系的主攻点,协同做好延链、强链、补链、增链的“四链”文章,全力打造新能源装备制造千亿产业集群……

各地区各部门各单位将“当下改”与“长久立”相结合,以检促改、举一反三,注重从源头上解决问题,通过建章立制补齐短板,把“问题清单”转化为“成效清单”,让人民群众享有越来越多的获得感、幸福感、安全感。

以科学理论引领,用科学理论武装。广大党员、干部深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,从党的科学理论中悟规律、明方向、学方法、增智慧,把看家本领、兴党本领、强国本领学到手,定能用新的伟大奋斗创造新的伟业。

(来源:人民日报)