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进社区 送便利
浮山农商行:金融服务进社区、便民服务到家门

本报讯 初春的清晨,浮山县城太岳华府小区的一处会议室内,坐满了周边的住户。看着人员已经来齐,浮山农商行城关支行工作人员清了清嗓子说:“各位居民大家好,我们是浮山农商行的工作人员,今天我们来给大家送福利、送金融知识……”2月11日,浮山农商行第四党支部联合城关支行开展了“金融服务进社区、便民服务到家门”的活动。

“以党建为引领,通过此类活动拉近与客户的距离,收集居民的各类金融需求,解答居民对相关金融产品的疑难问题,并且同步推介我们的信贷产品,留下有意向客户的联系方式,让小区居民足不出户就能享受到我们农商行的便捷服务。”说起活动初衷,浮山农商行城关支行行长李朝磊介绍说。

“以后医疗保险在咱们‘晋享生活APP’就可以缴纳,不仅有缴费记录,咱银行还免费送缴费回单呢。”随着互动的开始,现场气氛热烈起来,城关支行工作人员一边忙着帮居民办理业务,一边热情地介绍着。“王大哥,您每月还给孩子转生活费吗?咱们这手机银行跨行可是免费的啊,还免得你来回跑!”“最近电信诈骗案例比较多,大家伙一定要注意一下,不轻信、不转账!”……现场工作人员不仅化身金融知识的宣传者,而且成了居民贴心的金融“管家”,一个个问题被快速解答,居民脸上露出了赞许的笑容。“对于年轻人而言,很简单,但是对于60岁以上的老人却是一道难题。我们要主动下沉服务,主动提供适老化金融服务,面对面交流、心贴心服务,更近距离地服务好群众。”李朝磊感慨地说道。“动动手指就能查余额、转账,还能在手机上买理财,消费,真是太方便了!以后咱也不求人啦!”居民的夸赞,是对农商行服务的最大肯定。

活动现场,身披绶带的工作人员将柜台搬到社区,熟练操作的身影被居民围得水泄不通。“我们要将金融服务送到群众家门口,抢抓2022年首季营销旺季,全力抢占市场份额,力争完成‘首季开门红’的各项目标任务。”李朝磊表示,此次活动共发放宣传彩页80余份,下载并注册“晋享生活APP”25户,三方支付绑定12户,登记贷款意向客户6户。

在会议室的旁边有一个学生画室,工作人员趁学生学习的间隙,走进教室,向学生普及金融知识和防范电信诈骗知识。“这些叔叔阿姨真是太好了,让我学到了很多平时接触不到的知识,增强了我的防诈骗能力!”学生们纷纷为工作人员热情周到的金融讲解点赞,围拢过来咨询自己感兴趣的问题。

浮山农商行在“我为群众办实事”实践活动中,深化“银行+社区”共建共治共享,构建党组织多方联动、齐抓共管、优势互补的党建格局,将优质的金融产品及服务送到百姓身边,办到了老百姓的心坎里。

(来源:临汾日报)