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浮山农商银行:换岗体验激活力

在接到参加“机关工作日体验”活动的通知后,浮山农商银行东张支行柜员秦奔奔心想“这下能清闲几天了”。然而当进入总行事后监督中心时,他有些蒙圈了。

总行机关人很多,他们能有啥工作?可眼前这人人忙碌的景象是怎么回事?“去年全县所有柜台全部上线新一代柜面系统,柜面票据大幅减少,从这一点我们的柜员很容易认为事后监督没啥事了,票都不用扫能有啥事?”这是秦奔奔对自己本职工作以外的事第一次了解,事实上柜面系统升级后事后监督中心更忙了,扫票只是事后监督工作的第一步,之后还需要进行人工质检、差错预警等多项步骤,柜面系统更新后,柜员在柜台拍摄的每一张票系统都无法自动分类,需要事后人员每天对至少3000张票据进行手工分类。

对于换岗感受,秦奔奔表示“脑子和眼睛:这很容易嘛,我会了!手:不!你不会!”有同样感受的,还有营业部柜员唐昊,在总行风险管理部“一日游”后,他对自己的岗位有了新的认识。

“我以为风险管理部就是外出清收不良贷款,没有什么业务操作,但入账前期的查询系统、查找借款借据、登记相关台账……每个流程考验着对风险业务的熟知,从整理材料到汇报数据,工作中内勤和外勤的作用同等重要,只有内外合力,才能确保不良贷款清收工作的推进。”唐昊说,都说“隔行如隔山”,其实在一个系统,如果不深入了解也很难清楚其他岗位真实的工作状态。

天坛支行柜员闫云说,刚进入运营管理部时,部门领导传达上级工作安排,拟定运营条线规划和工作计划,开展运营数据统计,做好日常工作的安排,虽然她也在不停地记录着,但明显跟不上“节奏”。“会后其他人就各自开始忙碌了,看着她们娴熟的背影,我深刻地认识到,在自己的‘一亩三分地’柜台上,需要学习的知识,还有很多。在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的业务技能有更大提高。”

浮山农商银行自5月6日开始开展“机关工作日体验”活动,基层网点员工深入总行机关,开始“体验官”之旅,让换岗的员工感受到每个岗位的个中滋味,也激起了基层员工立足岗位,不断提升专业技能的热情。

来源:临汾新闻网