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天坛镇:“三访一考核”活动让人大代表当好群众贴心人

“人大代表真心实意给我们老百姓办实事,真是我们的贴心人......”浮山县天坛镇湾子里村孤寡老人李廷顺和石杰说起人大代表连连称赞。目前许多农村留守孤寡老人存在“做一顿吃三顿”的情况,浮山县人大代表在“三访一考核”活动“进村走访解民愁”环节发现这一问题,及时反馈给镇人大主席团,并交由天坛镇政府进行了处理。镇政府对全镇孤寡老人吃饭难的问题进行摸排,对摸排结果进行专题研究,分类制定解决方案:对于没有监护人的老人,与民政部门沟通,将老人送到县养老院;对于有监护人的老人,联系监护人将老人接到自己家居住,吃同一锅饭;对于没有监护人又不愿住养老院的,与村委会协商,集中进行安置。

从去年9月份浮山县天坛镇创新开展“三访一考核”活动,通过开门接访听民声、进村走访解民愁、注重回访化民忧、量化考核评代表,切实发挥人大代表的桥梁纽带作用,扎实推进代表履职,为群众解决了一批热点、难点问题,实实在在为群众分忧解难。

开门接访听民声。人大代表通过在联络站、点开展代表接待日活动,实现了代表与选民的“零距离”接触。天坛镇确定每月10日为接访日,组成由镇人大主席、镇党政班子成员和两名代表的接待组,共同接待群众来访。对于来信来访严格遵循“准确登记—梳理归类—专题研究—及时转办—督办反馈”的流程,切实解决群众诉求。一方面针对代表能够在现场第一时间给予答复的问题,当场向群众解释清楚,给予答复;另一方面针对群众诉求、矛盾纠纷等民生共性问题,现场不能办理的,组织召开人大主席团会议进行讨论研究,将问题情况交镇政府解决,并且跟进督办,及时反馈。

进村走访解民愁。为了解决部分群众对联络站、点职能知晓率低和出门行动不便等问题,天坛镇将85名代表分组包村,每月组织三名代表到村与村的结合处、容易忽略的盲点等区域开展走访活动,实现了全镇区域全覆盖。

注重回访化民忧。为切实解决接访和走访反映问题,采取多钟形式进行跟踪回访。一是针对个性问题,通过电话回访和群众到联络站的方式进行回复;二是针对集体民生问题,组织相关部门代表和反映问题群众对办理情况进行现场调研视察,确实让群众真正感受到人大代表听人民心声、替人民进言、为人民尽职、解人民忧虑的使命。

量化考核评代表。为了扎实开展好“三访”活动,浮山县天坛镇人大将量化积分考核引伸到“三访”活动中,根据量化积分考核的内容,代表提出一条建议意见记3分;办一件实事、解决一个实际问题、帮扶一困难户、扶助一贫困学生等各记3分;接访一次记3份;参加一次调研视察记3分等内容。进一步增强了代表的责任感和使命感;进一步增强了代表为民办实事、办好事的奉献意识;进一步增强了代表执行代表职务的履职主动性;进一步增强了代表接受监督的自觉性,切实提高了代表履职能力。