小问题见大智慧
◆ 张帮俊
炎炎夏日，吃西瓜是件惬意的事。不过，挑西瓜有讲究，也需要点运气。这不，今天我就“中彩”了，千挑万选挑了个“白瓜”。
看到切开的西瓜，我和女儿都傻眼了，瓜瓤是白的，根本没熟。于是，我拎着西瓜去调换。
卖瓜的小伙儿老远就看见我，精明的他马上就知道怎么回事了。忙上前问我：“是不是我的瓜有问题？”我指了指瓜，小声道：“你看看就明白了。”他一瞧，马上说：“摘瓜时可能没注意，我马上给你换个好的。”说完，在瓜堆里精挑细选给我挑了个好瓜。临走时，还连说抱歉。
卖瓜的如此爽快给我换瓜，态度还那样诚恳。一来，是他的错，这瓜没理由不换。二来，是因为我的态度让他感受到了尊重与理解。
如果换一种态度与做法，可能又是另一种结果。买了没熟的瓜，加上天热，肯定又气又恼。带着一副算账的心态去找卖瓜的调换。把瓜往地上一放，大嚷：“你咋卖瓜的，尽忽悠人，你瞧瞧这瓜能吃吗？赶快给我换！”抱怨完不解气，还把坏瓜向买瓜的众人展示。
这样一副得理不饶人的姿态，纵使是卖瓜的人有错，你大声叫嚷的样子也让人感到不舒服，无形中也影响了卖瓜人的生意。若卖瓜的也是个暴脾气，还可能会因此争吵，甚至大动干戈。如果是这样，那就得不偿失了。
不恼不嚷，给别人留下改过的机会，这就是解决小问题的大智慧。